La Aerocivil ha emitido una alerta sobre el incremento de casos de fraude en la compra de tiquetes aéreos, especialmente durante la temporada de promociones y festividades. Los estafadores utilizan sitios web falsos, mensajes de texto y perfiles fraudulentos en redes sociales para engañar a los usuarios y obtener sus datos personales y bancarios.
¿Cómo evitar ser víctima de estas estafas?
La Aerocivil recomienda a los viajeros seguir las siguientes recomendaciones:
- Adquiera sus tiquetes a través de los sitios web oficiales de las aerolíneas o de agencias de viajes certificadas.
- Desconfíe de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Confirme siempre la promoción en los canales oficiales.
- Nunca comparta sus datos personales o bancarios a través de canales no seguros.
- Realice los pagos a través de plataformas seguras y evite transferencias bancarias a cuentas personales.
- No haga clic en enlaces de fuentes no verificadas.
- Asegúrese de que el sitio web donde realiza la compra sea seguro, buscando el protocolo «https://» y el símbolo de candado.
- Revise opiniones y valoraciones de otros clientes sobre la agencia de viajes o vendedor.
Señales de alerta
- Precios extremadamente bajos.
- Falta de información clara de contacto.
- Políticas de reembolso dudosas.
- Sitios web con diseño poco profesional.
- Solicitudes de pago a través de cuentas personales.
Recomendaciones adicionales:
- Revise sus estados de cuenta regularmente para detectar cargos no autorizados.
- Habilite la autenticación de dos factores en sus cuentas de viaje.
- No realice compras en redes Wi-Fi públicas para reducir el riesgo de interceptación de datos.
El llamado de la Aerocivil
La Aerocivil hace un llamado a la ciudadanía a estar alerta y a denunciar cualquier caso sospechoso. Al seguir estas recomendaciones, los viajeros podrán protegerse de las estafas y disfrutar de una experiencia de viaje segura y confiable.
