El conjunto residencial Altos de la Colina, en Barranquilla, logro llegar a un acuerdo con la empresa de energía Air-e permitiéndole el ingreso del personal operativo de dicha empresa para realizar actividades comerciales y proceder con la suspensión del servicio eléctrico a los clientes en mora.

El 54% de los clientes del condominio tenían deudas en el servicio, por ese motivo, negaban el acceso para que la empresa no hiciera suspensión ni reclamo de la falta cometida.

Sin embargo, se restableció el suministro de energía a los clientes, a excepción de aquellos que tienen facturas pendientes de pago. Air-e extendió la invitación a otros conjuntos residenciales y clientes con procesos de deuda pendiente para que logren acuerdos de pago o planes de financiación que contribuyan a la transformación del servicio de energía.