En un hecho sin precedentes, la Superintendencia Nacional de Salud ha impuesto multas a dos gestores farmacéuticos, Audifarma y Sumiprocesos, por no cumplir con sus responsabilidades en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Esta decisión marca un hito en la supervisión y control de estos actores clave en el acceso a medicamentos y dispositivos médicos.
La Supersalud ha tomado esta medida tras detectar irregularidades en la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos por parte de Audifarma y Sumiprocesos, así como la falta de atención a las instrucciones de la entidad y la negativa a reportar información relevante. Estas acciones han afectado negativamente a los afiliados al sistema de salud, quienes han experimentado demoras o negación en la entrega de sus tratamientos.
Según datos de la Superintendencia, en el último año se registraron 290.836 reclamos relacionados con la negación de medicamentos y/o dispositivos médicos, la falta de oportunidad en la dispensación o la entrega incompleta de estos. De estos reclamos, 276.014 corresponden a tecnologías autorizadas con cargo a la Unidad de Pago por Capitación (UPC), y 14.372 a tecnologías no cubiertas.
Ante esta situación, la Supersalud ha ejercido sus facultades de inspección, vigilancia y control para sancionar a los gestores farmacéuticos que han incumplido sus obligaciones. En el caso de Audifarma, se impuso una multa de 230 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV) por deficiencias en los reportes de información e incumplimiento reiterado en la dispensación de medicamentos ambulatorios en Caldas.
Sumiprocesos, por su parte, fue sancionado con una multa de 250 SMMLV por irregularidades en la entrega de dispositivos médicos, la no entrega de información requerida y la no suscripción del plan de mejoramiento. Además, se evidenció que el gestor no contaba con un inventario mínimo de medicamentos y/o dispositivos médicos en su establecimiento farmacéutico en La Guajira, lo que afectaba la oportunidad en la dispensación y las medidas de seguridad en el transporte.
El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano, explicó que, si bien existe un vacío jurídico en la reglamentación de los gestores farmacéuticos y operadores logísticos, esto no impide actuar ante el incumplimiento de sus deberes. Asimismo, señaló que no es admisible que un gestor farmacéutico suscriba contratos con distintas EPS sin tener la capacidad logística para atender a todos sus afiliados, generando pendientes de entrega sin seguimiento.
#ATENCION | Supersalud sanciona a dos gestores farmacéuticos por incumplir sus deberes con el sistema de saludhttps://t.co/x3ZxjwY30e
🔊 Superintendente Giovanny Rubiano pic.twitter.com/cFtTgxwXaW
— ¡𝐍𝐨𝐭𝐢𝐜𝐢𝐚𝐬 𝐘𝐚! 𝐁𝐚𝐫𝐫𝐚𝐧𝐪𝐮𝐢𝐥𝐥𝐚 (@noticiasyabq) February 6, 2025
La Supersalud ha advertido que se vienen nuevas medidas administrativas y que mantendrá una vigilancia especial sobre estos actores del sistema, dada la coyuntura actual que vive el sistema de salud por el acceso a tecnologías en salud.
