El Gobierno nacional aseguró que el diálogo y la negociación se han convertido en las principales herramientas para prevenir y resolver conflictos sociales en diferentes regiones del país. Desde el Ministerio del Interior señalaron que, bajo el liderazgo del ministro Armando Benedetti, se han atendido problemáticas comunitarias en distintos territorios mediante conversaciones directas con las comunidades, evitando así escenarios de violencia.  

De acuerdo con el Ejecutivo, esta estrategia ha permitido desactivar cientos de conflictos sociales en zonas como San Andrés, el Cauca y la Amazonía, priorizando acuerdos y mecanismos de concertación. El Gobierno sostuvo que este enfoque busca marcar una diferencia frente a episodios pasados como el Estallido Social de 2021, cuando las protestas derivaron en hechos violentos y múltiples denuncias por uso excesivo de la fuerza.  

En el documento también se hace referencia a recientes decisiones judiciales relacionadas con los hechos ocurridos durante el Paro Nacional. Entre ellas, la condena a un patrullero de la Policía Nacional por causar la pérdida del ojo derecho de la joven Leidy Cadena durante una protesta realizada el 28 de abril de 2021. Según la justicia, el uniformado actuó en contravía de los protocolos y estándares internacionales de derechos humanos.  

Asimismo, se mencionó el informe “Tiros a la vista”, elaborado por organizaciones como Temblores, Amnistía Internacional y el Programa de Acción por la Igualdad y la Inclusión Social de la Universidad de los Andes, el cual documentó varios casos de traumas oculares sufridos por manifestantes durante esas jornadas de protesta.  

El Gobierno resaltó especialmente el caso del departamento del Cauca, donde la apertura de una oficina del Ministerio del Interior enfocada en el diálogo con las comunidades habría permitido reducir significativamente los bloqueos sobre la vía Panamericana. Según cifras oficiales, hasta 2025 estos cierres disminuyeron en un 300 %, gracias a la atención anticipada de las protestas y a la interacción permanente con los líderes sociales.  

Desde la Casa de Nariño insistieron en que la apuesta por el diálogo busca proteger la vida y garantizar soluciones pacíficas a los conflictos sociales, evitando situaciones que puedan afectar la integridad de los ciudadanos.