Tiendas de barrio operan en “modo supervivencia” por caída en ingresos y altos costos: Fenalco

La Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, advirtió que las tiendas de barrio en Colombia atraviesan una compleja situación económica durante 2026, marcada por la reducción en el consumo, el aumento de los costos operativos y mayores restricciones financieras.

Según un estudio realizado por Fenaltiendas, el 47,27 % de los negocios reporta una disminución en sus márgenes de ganancia, mientras que el 50,45 % de los tenderos asegura que sus clientes tienen menos capacidad de compra frente al cierre de 2025.

El informe señala que los consumidores están optando cada vez más por marcas económicas y productos sustitutos debido al incremento de precios y a impuestos como los aplicados a ultraprocesados y bebidas azucaradas, situación que impacta directamente las ventas del canal tradicional.

Otro de los factores que golpea a los tenderos son los costos fijos. El 60,45 % afirmó que destina más del 10 % de sus ingresos mensuales al pago de arriendos y servicios públicos, convirtiéndose en una de las principales cargas económicas para la sostenibilidad de los negocios.

Además, el 39,55 % de los comerciantes reportó mayores exigencias por parte de proveedores, como pagos de contado, reducción en plazos de crédito y cobros financieros adicionales, afectando el flujo de caja y la capacidad de operación.

El estudio también reveló preocupación por el deterioro de la seguridad. El 64 % de los tenderos considera que la inseguridad en los barrios ha aumentado considerablemente. Ante esta situación, muchos comerciantes han optado por instalar cámaras, alarmas y rejas, mientras otros decidieron cerrar más temprano o restringir domicilios en ciertas zonas y horarios.

En medio del panorama adverso, las tiendas de barrio continúan sosteniéndose principalmente por la cercanía con los clientes, la confianza y la venta fraccionada de productos, factores que siguen siendo ventajas frente a otros formatos comerciales.

Sin embargo, Fenalco alertó sobre el rezago tecnológico del sector. El 85,45 % de las tiendas no cuenta con sistemas POS y cerca de la mitad no utiliza WhatsApp ni redes sociales como herramientas comerciales, limitando oportunidades de crecimiento y fidelización.

El presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal, aseguró que el panorama obliga a implementar medidas urgentes que permitan aliviar costos, facilitar acceso a financiamiento y acelerar la transformación digital de los pequeños comerciantes.

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