La Gobernación del Atlántico, a través de su Secretaría TIC, ha reiterado una advertencia a los beneficiarios del programa «Mi Casa Bacana Digital» y a la comunidad en general sobre presuntas estafas. Las autoridades informan que individuos inescrupulosos están solicitando dinero a cambio de supuestas inscripciones, instalaciones o revisiones para el servicio de internet, el cual es completamente gratuito y sin intermediarios.
Según Cristina Espinosa, secretaria TIC del Atlántico, en las últimas semanas se ha observado un incremento en las denuncias por parte de la comunidad en varios municipios del departamento. Los casos de presunta estafa se han reportado con mayor frecuencia en Candelaria, Campo de la Cruz, Palmar de Varela, Polonuevo, Santo Tomás y Suan.
«Personas inescrupulosas se están acercando a algunas viviendas, con el chaleco que usan los funcionarios del programa, haciendo un cobro ilegal para, supuestamente, instalar el servicio. Hacemos un llamado a los atlanticenses para que no se dejen estafar, no hay ningún cobro por inscripción, instalación o revisión», indicó Espinosa.
El programa «Mi Casa Bacana Digital», ejecutado conjuntamente por la Gobernación y el Ministerio TIC, tiene como objetivo beneficiar a más de 43 mil familias de estratos 1 y 2 con conexión a internet por fibra óptica. Este servicio es gratuito durante los primeros seis meses, y a partir del séptimo mes, se aplicará una tarifa social a los beneficiarios.
La funcionaria enfatizó la importancia de estar alerta: «Nuestros técnicos siempre se identificarán con uniforme y carné oficial, confirmarán los datos del beneficiario, y nunca pedirán dinero. Si alguien intenta cobrarles, denúncienlo de inmediato a nuestras líneas de atención al usuario».
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Recomendaciones para Evitar Estafas:
Para identificar a un funcionario legítimo del programa y evitar caer en fraudes, la Gobernación del Atlántico ofrece las siguientes recomendaciones:
- El técnico debe presentarse con el uniforme oficial de «Mi Casa Bacana Digital» (buzo y gorra roja con el logo) y deberá confirmar la dirección, nombre y cédula del beneficiario.
- El funcionario solicitará autorización para realizar la instalación, procederá a instalar el módem, y verificará la velocidad y potencia del internet.
- El técnico firmará los documentos pertinentes (contrato y orden de trabajo) y colocará adhesivos con el logo del programa en la puerta de la vivienda y en el módem instalado.
- Se aconseja evitar diligenciar documentos de dudosa procedencia.
- Ante cualquier duda o para realizar una denuncia, los ciudadanos pueden comunicarse a las líneas de atención 3103159588 – 3108905474 o escribir al correo electrónico atencionalciudadano@micasabacanadidigital.com.
