El trabajo articulado entre la Alcaldía de Barranquilla y la empresa Triple A ha impulsado un crecimiento significativo en la valoración ciudadana de los servicios esenciales durante el último año. Según los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana de Barranquilla Cómo Vamos, más del 70% de los habitantes se encuentran satisfechos con las prestaciones de acueducto, alcantarillado y aseo.  

Este avance en la percepción positiva refleja una tendencia de consolidación en la calidad y confianza hacia los servicios públicos durante 2025. En detalle, el servicio de acueducto mostró un salto notable al pasar de un 54,9% de satisfacción en 2024 a un 72% en 2025. Por su parte, el alcantarillado alcanzó el 71,9% y el servicio de aseo subió del 64% al 76,9%, demostrando mejoras consistentes en todos los frentes operativos de la ciudad.  

Ramón Hemer, gerente general de Triple A, subrayó que estos indicadores son fruto de una gestión que prioriza la eficiencia y la conexión con las necesidades reales de los barranquilleros. La alianza estratégica con la administración municipal ha permitido acelerar inversiones y fortalecer la infraestructura para atender a más de 2,8 millones de personas. Con estos resultados, la compañía reafirma su compromiso de generar bienestar y desarrollo, consolidando un modelo de servicios que genera orgullo en el territorio.