Los propietarios de vehículos inmovilizados por infracciones de tránsito en Barranquilla ya pueden gestionar de manera virtual la solicitud de salida, cargar los documentos requeridos, hacer seguimiento al proceso y realizar el pago correspondiente a través de PSE.
La Alcaldía de Barranquilla habilitó esta alternativa mediante la sede electrónica de la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial, como parte de la modernización y digitalización de los trámites. Una vez aprobada la solicitud y efectuado el pago, la orden de salida será enviada al correo electrónico registrado.
El servicio está disponible para vehículos inmovilizados por las infracciones B01, B02, C02, C03, C14, C24, D01, D02, H02 y F, de acuerdo con los requisitos establecidos para cada caso.
Para iniciar el proceso, el ciudadano debe ingresar a la página de la Secretaría de Tránsito, seleccionar ‘Tránsito en línea’ y posteriormente ‘Salida de vehículos en línea’. Allí deberá crear y validar su usuario, solicitar la salida, adjuntar los documentos, consultar el estado del trámite y atender las correcciones que sean solicitadas.
En los casos de las infracciones C02, relacionada con estacionar en sitios prohibidos, y C03, por bloquear una calzada o intersección, se debe contar además con el inventario de ingreso del vehículo, documento que es elaborado en el parqueadero donde permanece inmovilizado.
Una vez aprobada la solicitud, el pago puede realizarse mediante PSE y posteriormente se podrá descargar la orden de salida enviada al correo registrado. Si la solicitud es rechazada, será necesario presentar una nueva solicitud.
La atención de trámites está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., mientras que la entrega de vehículos en patios se realiza hasta las 6:00 p. m. Los sábados, los trámites se atienden de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y la entrega de vehículos hasta las 2:00 p. m. Los domingos no hay atención de trámites, pero se pueden retirar vehículos entre las 8:00 a. m. y la 1:00 p. m.
Para retirar el vehículo se debe presentar el documento de identidad original, la licencia de conducción vigente de quien lo conducirá, la licencia de tránsito y la orden de salida.
Los propietarios también pueden consultar si un vehículo se encuentra retenido y conocer la ubicación del patio ingresando la placa en el portal de consulta de la Secretaría de Tránsito.