Residentes de la urbanización Villa Olímpica, en el municipio de Galapa, manifestaron su inconformidad por el reciente cobro del servicio de agua. Según el líder comunitario Alexander Aguilar, “aún nosotros, teniendo nueve días sin recibir el servicio de agua en nuestras viviendas, en algunas casas el servicio ha venido más caro y en otros casos prácticamente igual”.
El incremento, que en algunos casos alcanza entre el 10% y el 15%, preocupa a los vecinos. Aguilar señaló que “si tú consumes 30 mil pesos en 30 días, lo más lógico es que si utilizas el servicio alrededor de 21 días, pagues unos 21 mil pesos. Sin embargo, están llegando recibos con el mismo valor e incluso más altos”. Añadió que “cuando pasa esto nos toca comprar agua en botellones, cada uno entre 4.500 y 5.000 pesos, y súmele seis, siete, ocho botellones; agréguele eso al servicio de agua, entonces imagínese cuánto estamos pagando”.
Algunos habitantes denuncian que la empresa habría realizado lecturas estimadas en lugar de medir el consumo real. Aguilar indicó que “la ley prohíbe que si en la vivienda hay un medidor, se use una lectura estimada. Eso es lo que manifiestan algunos vecinos, que por eso el valor llegó prácticamente igual”.
En cuanto a la posibilidad de un nuevo operador, Aguilar comentó: “Estamos esperando el pronunciamiento de la Superintendencia de Servicios Públicos y de la alcaldía. Aquí mucha gente dice que quiere que venga Triple A, pero la única que puede intervenir es la superintendencia. De Acualia tampoco hay noticias; lo último que se supo es que no había firmado contrato con Aguas del Atlántico”.
Finalmente, el líder comunitario llamó a no bajar la guardia: “Aquí hay que seguir luchando, en pie de lucha, hasta que tengamos un servicio eficiente, continuo y de calidad. El agua es vida; nosotros podemos quedarnos un día sin luz, dos días sin luz, pero sin agua es lo más espantoso que le puede suceder a uno”.
