Supersalud propone que EPS respondan en máximo 8 horas casos de menores en riesgo vital

La Superintendencia Nacional de Salud abrió a comentarios un proyecto de circular que busca fortalecer la atención y protección de niños, niñas y adolescentes con enfermedades de alto costo o en condición de riesgo vital en Colombia.

La medida plantea que las EPS deberán responder y gestionar de manera prioritaria los reclamos relacionados con menores en riesgo vital en un plazo máximo de ocho horas, emitiendo una respuesta de fondo para garantizar atención oportuna.

Según la Supersalud, la propuesta incluye seguimiento especial a pacientes con enfermedades como cáncer, hemofilia, trasplantes, enfermedades huérfanas y crónicas, entre otras patologías de alta complejidad.

El proyecto también establece que, si una EPS incumple los tiempos de respuesta, deberá informar inmediatamente a la entidad las razones del retraso e identificar a los responsables de las barreras en la atención.

Además, la circular advierte que, en casos donde existan posibles omisiones o afectaciones al derecho a la salud de menores, la Superintendencia trasladará copias a organismos como la Fiscalía, la Procuraduría y la Contraloría para las investigaciones correspondientes.

La iniciativa contempla la creación de bases de datos priorizadas y seguimientos mensuales para verificar que los tratamientos médicos se estén prestando sin interrupciones.

Con estas medidas, la Supersalud busca reducir barreras administrativas y garantizar atención integral y continua a una población que cuenta con especial protección constitucional.

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