Trabajadores del Centro Zonal Sur Occidente del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) en Barranquilla cumplen más de 10 días en asamblea permanente, en protesta por las condiciones locativas que, aseguran, no garantizan una atención adecuada a los usuarios ni condiciones dignas para los funcionarios.
En entrevista, Mónica Querus, representante sindical de la zona, explicó que la decisión de continuar en asamblea fue tomada mediante votación, mientras esperan respuestas concretas por parte de la dirección nacional y regional.
“Nos encontramos en asamblea permanente debido a las malas condiciones locativas del centro zonal. El espacio es insuficiente para la cantidad de personas que laboramos y no permite brindar una buena atención a los usuarios”, afirmó.
Según explicó, en la sede ubicada en la calle 68 con carrera 38, en un segundo piso laboran más de 90 funcionarios, pese a que el espacio tendría capacidad aproximada para 50 personas. Allí se atienden procesos de defensoría de familia, casos del sistema de protección para niños, niñas y adolescentes en situación de vulneración de derechos, así como programas de primera infancia.
La dirigente sindical señaló que, además del hacinamiento, existen dificultades de acceso para personas con movilidad reducida, adultos mayores, niños en coche y usuarios con discapacidad, debido a que el inmueble no cuenta con condiciones adecuadas de accesibilidad. También advirtió sobre posibles riesgos por la sobrecarga eléctrica, ante el aumento de equipos y personal en un espacio reducido.
Mientras se mantiene la asamblea, la atención al público está suspendida, salvo los casos urgentes de protección. Los trabajadores asisten diariamente al lugar, pero permanecen en jornada de protesta a la espera de soluciones.
Querus indicó que recientemente recibieron la visita de un delegado de la sede nacional y que esta tarde sostendrán una reunión con la directora regional para abordar el posible traslado a una nueva sede con condiciones más amplias y dignas.
“Esto no es nuevo. Desde hace años venimos insistiendo en la misma problemática, pero ya no damos más. Se necesita una sede nueva que permita trabajar y atender adecuadamente a los usuarios”, puntualizó.
Los funcionarios reiteraron sus disculpas a la ciudadanía por la suspensión parcial de servicios y aseguraron que continuarán en asamblea permanente hasta obtener una respuesta definitiva sobre el traslado del centro zonal.
